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INTÉGRATION

Intégration de la régulation des conflits : créer une culture durable

Régler un conflit, c’est bien. Prévenir les suivants, c’est mieux. L’intégration de la régulation des conflits dans les pratiques et la culture d’entreprise est la clé pour bâtir un environnement plus sain et productif.

Pourquoi l’intégration est essentielle ?

  • Éviter que les mêmes erreurs ne se répètent.

  • Créer un climat où la communication est facilitée.

  • Faire de la régulation des conflits une compétence partagée.

Les piliers de l’intégration REDD-CR :

1. L’utilisation des outils d’IA et de bases de données

  • Suivi des tendances et types de conflits au sein de l’organisation.

  • Capitalisation sur les meilleures pratiques pour affiner les stratégies.

2. La mise en place d’une gouvernance des conflits

  • Clarifier les rôles et responsabilités de chacun en cas de conflit.

  • Former les managers et RH à une approche proactive.

3. Le suivi et la supervision post-conflit

  • Accompagner les équipes après la résolution pour s’assurer que les solutions sont durables.

  • Mettre en place un espace de dialogue régulier.

Résultat : une organisation résiliente, capable d’absorber et de transformer les conflits en opportunités de croissance.

👉 Conclusion : Une Méthode Complète et Unique

La méthode REDD-CR ne se contente pas de traiter les conflits après coup, elle les intègre dans une approche globale préventive, diagnostique, régulatrice et intégrative. C’est cette vision systémique qui en fait une méthode unique et durable pour toutes les organisations.

Le module 4 dans le détail

Module 4 : Intégration – implanter une culture durable de régulation des conflits

 

📅 Durée : 3 jours (3 x 7 heures).

🕒 Délai de remise du projet final : dans les 3 mois suivant la fin du module.

🔹 Objectif : assurer l’intégration des pratiques de régulation des conflits dans la culture organisationnelle grâce à l’IA, l’intelligence collective et des processus de suivi continus.

 

Public : managers et leurs équipes, professionnels des ressources humaines, experts indépendants dans les domaines du conseil, du coaching et de la gestion des conflits.

Mise à jour des informations : 15 avril 2025.

Pré-requis : aucun pré-requis n'est demandé pour cette formation.

Contenus abordés et étapes :

1. Exploiter l’IA et les bases de données pour la prévention des conflits :

  • Création d’une base de données des pratiques de résolution et suivi des tendances.

  • Utilisation de l’IA pour détecter précocement les signaux de conflit.

2. Intelligence collective et participation collaborative :

  • Méthodes de co-création et d’open space pour trouver des solutions communes.

  • Approches participatives pour renforcer la cohésion et la résilience organisationnelle.

3. Suivi post-régulation et pérennisation des solutions :

  • Processus de suivi et d’évaluation pour assurer la durabilité des interventions.

  • Mise en place de mécanismes pour prévenir la réémergence des conflits.

4. Projet final et certification :

  • Élaboration d’un plan de résolution de conflit appliqué à une situation réelle ou simulée.

  • Présentation et défense du projet devant un jury pour obtenir la certification.
     

Méthodes pédagogiques :

  1. Exercices d’analyse de données avec outils d’IA.

  2. Ateliers de conception d’un modèle de gouvernance des conflits.

  3. Défense du projet final devant un panel.

Délais et modalités d'accès :

L'accès à nos formations peut être initiée soit par notre employeur, soit à l'initiative du salarié avec l'accord de ce dernier. Une contractualisation préalable est nécessaire, au plus tard 15 jours avant le début de la formation.

Méthodes mobilisées :

  1. Simulations de médiation pour des scénarios complexes.

  2. Jeux de rôle structurés pour pratiquer les techniques de négociation et de dialogue.

  3. Ateliers de coaching en petits groupes.

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Modalités d'évaluation :

  • Questionnaire de pré-positionnement en amont de la formation

  • Questionnaire formatif à l'issue de chaque séance

  • Questionnaire sommatif en fin de formation, permettant de dresser le bilan des connaissances et des compétences

  • Questions orales ou écrites (QCM)

Accessibilité :

Adaptation de la formation aux différentes formes de handicap. Un entretien en amont est nécessaire avec notre référent Julian Jencquel. En cas de handicap, un bilan sera effectué et déterminera si la personne est apte ou non à suivre la formation et proposera des aménagements éventuels.

Formateurs : 

L'équipe de formateurs accompagne les professionnels depuis 12 ans ou plus pour leur permettre de développer leurs compétences dans l'intégration du suivi de conflits.

Qualification et perspectives :

À l’issue des 4 modules et après validation du projet final, les participants reçoivent le titre de “REDD-CR Qualified Conflict Regulation Expert”.

 

Tarification :

• Par module : 2.500 € HT par participant

• Par parcours complet (4 modules) : 8.000 € HT par participant

 

Contactez-nous pour découvrir comment REDD-CR peut transformer la gestion des conflits dans votre organisation.

☜ Régulation

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